企業(yè)因自身原因（如暫停經(jīng)營）需終止工商代辦服務(wù)時(shí)，常因 “終止條款缺失” 無法退款：某企業(yè)簽約后決定暫不報(bào)年報(bào)，工商代辦稱 “簽約即收全款，不退款”，導(dǎo)致企業(yè)損失服務(wù)費(fèi)。創(chuàng)客伙伴財(cái)稅的工商代辦合同會(huì)加入 “合理終止條款”，平衡雙方權(quán)益。?

合同中需約定：服務(wù)啟動(dòng)前（未提交任何材料）終止，工商代辦退還 80% 服務(wù)費(fèi)；服務(wù)中（已提交部分材料）終止，按 “已完成工作量比例” 退款（如完成數(shù)據(jù)梳理退 50%）；因代辦方違約（如延誤申報(bào)、錯(cuò)報(bào)）導(dǎo)致企業(yè)要求終止，需全額退款并賠償損失。創(chuàng)客的合同還會(huì)約定 “終止流程”，如 “企業(yè)需提交書面申請(qǐng)，代辦方 3 個(gè)工作日內(nèi)確認(rèn)退款金額”。避免工商代辦 “強(qiáng)收全款”，保障企業(yè)中途終止的合法權(quán)益。?

服務(wù)終止對(duì)比表?

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終止階段?	不退費(fèi)（普通合同）?	按比例退款（創(chuàng)客工商代辦合同）?	公平性?
服務(wù)啟動(dòng)前?	不退全款?	退 80% 服務(wù)費(fèi)?	減少企業(yè)損失?
服務(wù)進(jìn)行中?	不退或少量退?	按已完成工作量比例退（如 50%）?	按勞動(dòng)付費(fèi)?

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某企業(yè)經(jīng)歷：?

1. 簽普通工商代辦合同，付全款后決定暫停年報(bào)，代辦方不退費(fèi)，損失 800 元；?

2. 后續(xù)與創(chuàng)客簽約，明確終止條款；?

3. 服務(wù)啟動(dòng)前申請(qǐng)終止，3 天內(nèi)收到 80% 退款，無爭議。?

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